Términos y condiciones

DESCRIPCION DEL SERVICIO

1.1

El servicio incluye:

Alquiler por días y km indicados en el contrato, seguro (garantiza el daño causado a terceros, con un importe máximo de 5,164,569.00 euros), tarjeta verde (para la extensión del seguro en el extranjero), robo e incendio (garantiza la Pérdida total o parcial del vehículo después de un robo o robo de fuego, con un deducible que oscila entre € 600.00 y € 1.000.00 según el alcance del daño), eventos especiales (como resultado de huelgas, disturbios, vandalismo y maliciosos en general, terrorismo, sabotaje, inundaciones, tormentas, granizo, etc. con un deducible que oscila entre € 600.00 y € 1.000.00 dependiendo de la extensión del daño), Kasko (garantiza el daño causado por el vehículo debido a impacto, colisión, vuelco con un deducible que oscila entre € 600.00 y € 1.000.00 dependiendo de la extensión del daño), accidentes del conductor, rc del vehículo estacionado en un área privada, rc. Los transportistas por daños causados ​​involuntariamente a terceros en relación con hechos relacionados con la circulación del vehículo asegurado, IVA, aceite, mantenimiento, fallas mecánicas no debidas a negligencia del usuario.

1.2

El servicio no incluye: combustible, limpieza final con tanques de vaciado, pinchazos, roturas de neumáticos con llantas relativas.

La tarifa de salida fija incluida en la estimación total calculada a través de Internet o comunicada por la oficina de reservas es de € 55.00 e incluye: un cilindro de gas (si necesita otro tanque, el costo es de € 30.00) , líquidos higiénicos y papel higiénico soluble en agua, cable para conexión 220, manguera de agua para el repostaje y las cuñas.

Al recoger el vehículo, se requerirá el 30% del alquiler completo, el saldo a la salida y un depósito de € 1000.00 para ser entregados por CIRCULAR CHECK MADE TO CAMPERIS SpA o por la TARJETA DE CRÉDITO (para alquileres con períodos sin alquiler) más de 10 días).

2) USO DEL VEHÍCULO

2.1

El uso del vehículo alquilado debe llevarse a cabo de manera que quede, en todo caso, cubierto por el seguro estipulado para él.

2.2

El usuario se compromete a utilizar el vehículo con la máxima diligencia para proteger la seguridad de las personas transportadas y la integridad de los terceros, así como las cosas y el vehículo alquilado.

2.3

En particular, el vehículo no puede ser utilizado y conducido:

2.3.1

Para fines específicos distintos de la reubicación y la vivienda. En particular, lo siguiente es incompatible con este contrato: 1) subarrendamiento 2) su préstamo (préstamo gratuito) a personas que no están entre las declaradas por el cliente como parte del equipo 3) la operación, por vehículo, de Cualquier negocio, por cualquier motivo, como el transporte de personas, cosas, la venta de bienes, etc.

2.3.2

En condiciones de sobrecarga y con más personas a bordo de lo autorizado en el documento de registro del vehículo.

2.3.3

En rutas no pavimentadas o fuera de carretera.

2.3.4

De personas menores de 21 años (y con una antigüedad de menos de dos años) o mayores de 70 años y / o sin una licencia válida.

2.3.5

De personas en condiciones inadecuadas que no cumplen con las normas de tránsito del país en el que se utilizan (fatiga, embriaguez, discapacidad, incluso temporal o bajo la influencia de drogas, etc.)

2.3.6

Para fines ilícitos.

2.3.7

Para remolques de arrastre no autorizados por CAMPERIS SpA.

2.3.8

Para competiciones o competiciones.

2.3.9

A velocidades superiores a las permitidas por las normas de tráfico del país en el que se utiliza y el máximo dictado por el fabricante.

2.4

El uso del vehículo en violación de incluso una de las disposiciones contenidas en el punto 5 resultará en la pérdida total del depósito pagado y el retiro inmediato del vehículo, además de la compensación por todos los daños causados ​​al vehículo, a CAMPERIS SpA ya terceros .

2.5

Además, cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa que surja de la violación de este artículo será responsabilidad del usuario, el usuario reembolsará de inmediato a CAMPERIS SpA las sumas anticipadas por las mismas infracciones cometidas o las pagará directamente.

2.6

El usuario declara conocer las normas sobre el seguro de vehículos motorizados en Italia, las normas del código de circulación y todas las regulaciones vigentes en el país de uso.

2.7

Custodia del vehículo: durante las paradas, el usuario se compromete a dejar el vehículo en un aparcamiento vigilado y, en cualquier caso, cerrado. Se le pedirá al usuario que responda y, en cualquier caso, será responsable de cualquier daño que se pueda atribuir a la falta de conservación del vehículo alquilado de la manera indicada. En el caso de que dichos daños excedan en su monto el monto del depósito pagado por el usuario, esto estará obligado a compensarlo en su totalidad y, en cualquier caso, más allá del valor de este depósito.

2.8

Transporte de animales: el transporte de mascotas estará sujeto a una evaluación caso por caso de CAMPERIS SpA; En el caso de que CAMPERIS SpA no esté informado del transporte de animales, este último estará autorizado a retener el depósito de seguridad completo.

Si causan daños al vehículo, tendremos el derecho de cobrarle al cliente el costo de la reparación.

 

3) SEGURO

3.1

Los seguros son aquellos enumerados en el Artículo 1.1 que el usuario se compromete a no llevar a cabo conductas y hechos que puedan causar la cancelación o inaplicabilidad de la protección de seguro de la póliza mencionada en el Artículo 1.1 que declara haber leído también en el Condiciones generales a las que se adhiere.

3.2

No están cubiertos por el seguro: efectos personales, ropa u otros artículos que se llevan y, además, el seguro no es válido en caso de conducir en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas y si el arrendador ha proporcionado información falsa sobre su identidad, dirección etc. o enviando documentos falsificados o inexactos.

3.3

El seguro también tiene valor solo para los países cubiertos por la tarjeta verde y, por lo tanto, está prohibido circular con los vehículos alquilados por CAMPERIS SpA en países no incluidos en la tarjeta verde.

3.4

El seguro del conductor es obligatorio.

 

4) RESP. (PENAL Y CIVIL) DEL USUARIO

– Daños al vehículo, CAMPERIS SpA.

4.1

El usuario será directamente responsable de cualquier violación de las leyes de tráfico y estacionamiento.

4.2

En cualquier caso de robo del vehículo, todo o parte del equipo, incendio o accidente, el usuario debe notificar a CAMPERIS SpA en un plazo de 24 horas por fax o correo electrónico a info@pec.caravancentermodena.it. En su defecto, será directamente responsable de cualquier daño o pérdida que se derive de la falta de notificación a la empresa si son responsabilidad del vehículo, CAMPERIS SpA o de terceros.

4.3

En el caso de daños causados ​​a bienes de terceros o sufridos por terceros, el usuario debe completar en todas sus partes el formulario de informe de accidente amigable y, posiblemente, haberlo firmado la otra parte. Le recordamos que es obligatorio solicitar la intervención de las autoridades en caso de lesiones, la incapacidad de un vehículo para continuar conduciendo, sin poder verificar el seguro de la contraparte. o a la verificación y para asegurarse de que en los informes o informes de incidentes se informen generalidades y direcciones de las personas involucradas, de los testigos y las placas de los vehículos involucrados. Importante: fotografiar el lugar del accidente y, si es posible, el daño de la otra parte y, si es necesario, establecer una declaración de la dinámica de los hechos del conductor y los testigos. Será responsabilidad del usuario obtener una copia de las actas de la autoridad policial y enviar una copia a CAMPERIS SpA dentro de las 48 horas posteriores al accidente. Además, el usuario no podrá aceptar responsabilidades ni comprometer disputas, en ningún caso no comprometerse, en relación con CAMPERIS SpA.

4.4

Además, a cargo del usuario, donde los daños han sido adquiridos por él, el costo diario del vehículo se detuvo para reparaciones, que se cargará a la tarifa de alquiler diaria vigente en esa fecha.

4.5

El usuario también autoriza a CAMPERIS SpA, en caso de daños en el vehículo para cobrar y retener el depósito de seguridad completo, hasta el momento de la compensación de la compañía de seguros. El depósito, menos el monto no reembolsado por el seguro y las otras deducciones proporcionadas por las condiciones, según corresponda, se devolverán al usuario para que el seguro lo indemnice.

4.6

En caso de violación de las normas de tráfico y de las disposiciones de los siguientes artículos 9 y 10, el usuario será responsable de la totalidad del daño o la pérdida.

 

5) RESPONSABILIDAD DEL ARRENDADOR

5.1

CAMPERIS SpA no asume ninguna responsabilidad por los daños que la tripulación de su propio vehículo y las cosas que poseen después de la entrega del vehículo al usuario. CAMPERIS SpA no será el único responsable de todas las deficiencias, fallas u otros defectos que no resulten del informe de entrega que el usuario habrá redactado junto con el gerente de CAMPERIS SpA o sus agentes.

5.2

Asimismo, CAMPERIS SpA no es responsable de los errores que puedan ocurrir debido a retrasos involuntarios, fallas mecánicas, negligencia por parte del personal de servicio, interrupciones de viaje o retrasos debido a enfermedades, desastres naturales, huelgas, guerras, clima inclemente, cuarentena, etc.

5.3

En el caso de una interrupción forzada del viaje, el usuario debe informar sin demora a CAMPERIS SpA y, en cualquier caso, dentro de las primeras 24 h, para que pueda organizar la recuperación del vehículo de la manera más adecuada mediante el cobro de los gastos relativos al usuario.

5.4

Asimismo, CAMPERIS SpA no será responsable por retrasos involuntarios o retrasos debidos a CAMPERIS SpA y que ocurran antes de la entrega del vehículo o en conjunto con el mismo.

5.5

Además, CAMPERIS SpA no será responsable de ningún evento que ocurra después de la entrega de la caravana y hará que sea parcial o totalmente imposible usar el vehículo como enfermedad u otros impedimentos del usuario, incluida la imposibilidad de usar el vehículo. proporcionado por él, para reclamaciones incluso si son causadas por terceros y cubiertas por seguros, desastres naturales, huelgas, guerras, cuarentena, robo del vehículo, etc. En estos casos, el usuario todavía está obligado a pagar el alquiler completo.

5.6

CAMPERIS SpA se reserva el derecho de extender el período de alquiler previsto en este contrato debido a fallas mecánicas, otros impedimentos o demoras debido a causas de fuerza mayor. En el caso de demoras que excedan las 48 horas, CAMPERIS SpA notificará de inmediato al usuario que pueda para obtener el reembolso de la cantidad pagada y la cancelación del contrato sin que CAMPERIS SpA le deba otra indemnización.

5.7

No se otorgarán reducciones ni reembolsos por devoluciones anticipadas no acordadas con CAMPERIS SpA.

 

6) CONDICIONES DEL VEHÍCULO

6.1

El usuario declara haber inspeccionado el vehículo y el equipo a bordo y haber encontrado buenas condiciones de mantenimiento y ausencia de defectos evidentes, como la conformidad del sobre con el inventario adjunto.

6.2

En la devolución, el vehículo debe devolverse en el mismo estado en que se entregó, con la misma cantidad de combustible entregado y en buenas condiciones higiénicas y en perfecto estado de limpieza en el interior y con los tanques de inodoro y el agua sucia completamente vacíos (las válvulas de escape deben abrirse) en caso de incumplimiento por parte del usuario, se cobrarán € 25.00 por vaciar el tanque y por la limpieza evaluada según el grado de suciedad en el interior del vehículo.

6.3

El usuario debe compensar a CAMPERIS SpA por todos los daños, deficiencias, defectos del vehículo y del equipo encontrado en el momento de la devolución del mismo o, si no está disponible de inmediato, colocado al usuario dentro de las 24 horas de la devolución.

6.4

Odómetro: en el caso de una falla en el odómetro, el usuario debe informar inmediatamente a CAMPERIS SpA en caso de alterar el odómetro detectado en su regreso, se le cobrará al usuario la suma de 400 km por día por cada día de alquiler.

6.5

Mantenimiento: el usuario se compromete a encargarse del mantenimiento del vehículo que se le ha encomendado con la máxima gestión, de acuerdo con el manual de mantenimiento del fabricante, para proteger los sistemas de agua contra las heladas, para proceder al cambio del aceite del motor si se proporciona durante su viaje, cuyo costo será reembolsado por CAMPERIS SpA al 100% al presentar una factura, para realizar cualquier otro servicio necesario para mantener el vehículo en perfecto estado de funcionamiento.

 

7) FALTAS MECANICAS

7.1

Los gastos relacionados con la reparación de fallas mecánicas, no atribuibles a la ausencia de diligencia ordinaria y / o realizados por el usuario y por estos anticipados, se reembolsarán a la devolución de la presentación de una factura dirigida a CAMPERIS SpA informando analíticamente las reparaciones realizadas y acompañadas por las partes eventualmente reemplazado.

7.2

Las estimaciones de reparación deben ser autorizadas por CAMPERIS SpA.

7.3

Las reparaciones deben realizarse en cualquier caso cuando sea posible en talleres autorizados por el fabricante del vehículo.

7.4

El usuario se compromete a resolver cualquier problema que surja durante el período de alquiler haciendo uso de las sugerencias de CAMPERIS SpA cuando sea posible.

 

8) TOMANDO Y REGRESANDO

8.1

La entrega y devolución de los vehículos se llevará a cabo en el centro de entrega CAMPERIS SpA especificado en el contrato.

8.2

El período de alquiler se puede completar en cualquier día de la semana, excepto en días festivos.

8.3

De lunes a sábado, nuestros centros permanecen abiertos de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00. Los horarios de recogida y entrega del vehículo son de lunes a viernes de 09:00 a 12:30 y de 15:00 a 17:30.

Fuera de los plazos antes mencionados para la recogida y devolución, si un representante lo acepta, se le cobrará una suma cuyo monto se prevé en la lista de precios.

8.4

Si el vehículo no se devuelve al lugar acordado en el contrato, los costos previstos por la lista de precios, la toma de posesión del vehículo, el transporte al lugar acordado, los días que excedan el período de alquiler, se cargarán al usuario.

 

9) RETRASOS

9.1

En caso de que el usuario demore la devolución del vehículo por cualquier motivo, deberá notificar a CAMPERIS SpA por fax o correo electrónico a info@pec.caravancentermodena.it, que podrá, en la medida de lo posible, autorizar la entrega demorada, indicando el términos y condiciones

9.2

La duración del período de alquiler no puede extenderse a menos que CAMPERIS SpA confirme que se puede solicitar al menos 2 días antes de la fecha de caducidad. En ausencia de dicha comunicación, CAMPERIS SpA se reserva el derecho, después de 2 días a partir de la fecha acordada para que la nueva entrega informe el reembolso fallido. a la autoridad policial.

9.3

En cualquier caso de devolución retrasada de un vehículo no acordado, se le cobrará al usuario una cantidad equivalente a cuatro veces la tarifa diaria por cada día de demora o parte del mismo. Para retrasos acordados se aplicará el precio de lista.

9.4

La devolución y la entrega deben realizarse en el momento indicado en la reserva. De lo contrario, se cobrará por medio día o un día completo en función del momento de la devolución.

 

10) DIFERENCIAS

10.1

Para cualquier disputa, el tribunal de Módena tendrá jurisdicción, a menos que la ley disponga la jurisdicción de otro tribunal.

Cargos a cargo del usuario: todos los costos relacionados con la posible transferencia del vehículo más allá de cualquier frontera estatal, aquellos para obtener visas, autorización para importar o exportación temporal de todo lo que esté presente en el vehículo incluido el equipo de a bordo proporcionado por CAMPERIS SpA correrán a cargo del usuario.