Termini e condizioni

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

1.1

Il servizio comprende:

noleggio per giorni e km indicati nel contratto, assicurazione RCA (assicura i danni provocati a terzi, con massimale di 5.164.569,00 euro), carta verde (per l’estensione della RCA all’estero), furto e incendio (assicura la perdita totale o parziale dell’automezzo in seguito a furto rapina o incendio, con franchigia che varia dai € 600,00 a  1.000,00 a seconda dell’entità del danno), eventi speciali (in conseguenza di scioperi, sommosse, atti vandalici e dolosi in genere, terrorismo, sabotaggio, alluvioni, tempeste, grandine ecc. con franchigia che varia dai € 600,00 a  1.000,00 a seconda dell’entità del danno), Kasko (assicura i danni provocati dall’automezzo a causa di urto, collisione, ribaltamento con una franchigia che varia dai € 600,00 a 1.000,00 euro a seconda dell’entità del danno), infortuni del conducente, r.c. del veicolo in sosta in area privata, rc. Dei trasportati per danni involontariamente cagionati a terzi in relazione a fatti connessi con la circolazione del veicolo assicurato, iva, olio, manutenzione, guasti meccanici non dovuti ad incuria dell’utente.

1.2

Il servizio non comprende: carburante, pulizia finale con svuotamento serbatoi, forature, rotture pneumatici con relativi cerchioni.

Il diritto fisso di uscita compreso nel totale del preventivo calcolato via internet o comunicato dall’ufficio prenotazione e pari a € 55,00 e comprende: una bombola del gas (se bisogno di un’altra bombola il costo è di € 30,00), liquidi wc e carta igienica idrosolubile, cavo per attacco 220, tubo dell’acqua per un’eventuale rifornimento e cunei.

Al ritiro del veicolo verra richiesto il 30% dell’intero noleggio, il saldo alla partenza e un deposito cauzionale di € 1000,00 che dovrà essere consegnato o con ASSEGNO CIRCOLARE INTESTATO A CAMPERIS SpA o con CARTA DI CREDITO (per noleggi con periodi non superiori a 10 gg).

USO DEL VEICOLO

2.1

L’uso del mezzo noleggiato dovrà essere effettuato in maniera tale da restare, in qualsiasi caso, coperto dalla assicurazione per esso stipulata.

2.2

L’utente si impegna ad usare il veicolo con la massima diligenza, onde tutelare l’incolumità delle persone trasportate e l’integrità dei terzi, nonchè delle cose e del veicolo noleggiato.

2.3

In particolare il veicolo non potrà essere utilizzato e condotto: 

2.3.1

A fini specifici che non siano il trasferimento e l’abitazione. Sono in particolare incompatibili con il presente contratto: 1) sub-noleggio 2) il suo comodato (prestito gratuito) a persone che non figurano tra quelle dichiarate dal cliente come parte dell’equipaggiamento 3) l’esercizio, tramite l’automezzo, di qualsiasi attività commerciale, a qualsiasi titolo, come il trasporto di persone, cose, la vendita di merci, ecc.

2.3.2

In condizioni di sovraccarico e con a bordo un numero di persone superiore a quello autorizzato sul libretto di circolazione.

2.3.3

Su percorsi non asfaltati o ‘fuoristrada’. 

2.3.4

Da persone con età inferiore ai 21 anni (e con un’anzianità di patente di meno di due anni) o superiore a 70 anni e/o sprovvista di valida patente.

2.3.5

Da persone in condizioni non idonee e non conformi a quanto previsto dalle norme di circolazione del paese nel quale viene utilizzato in mezzo (stato di affaticamento, d’ubriachezza, invalidità anche temporanea o sotto l’effetto di stupefacenti ecc.)

2.3.6

Per finalità illecite 

2.3.7

Per traino di rimorchi non autorizzati dalla CAMPERIS SpA. 

2.3.8

Per gare o competizioni 

2.3.9

A velocità superiori a quelle consentite dalle norme sulla circolazione del paese nel quale viene utilizzato e a quelle massime dettate dalla casa costruttrice.

2.4

L’uso dell’automezzo in violazione anche solo di una delle disposizione contenute nel punto 5 comporterà la perdita integrale della cauzione versata ed il ritiro immediato del mezzo, oltre al risarcimento di tutti i danni causati al mezzo, alla CAMPERIS SpA, ed a terzi.

2.5

Inoltre, ogni responsabilità civile, penale o amministrativa che dovesse derivare dalla violazione di questo articolo sarà a carico dell’utente, l’utente rimborserà sollecitamente alla CAMPERIS SpA eventuali somme anticipate dalla stessa per eventuali infrazioni commesse ovvero provvederà al pagamento diretto delle stesse.

2.6

L’utente dichiara di conoscere le norme riguardanti l’assicurazione degli autoveicoli in Italia, le norme del codice della strada e tutte le norme vigenti nel paese di utilizzazione.

2.7

Custodia dell’automezzo: l’utente si impegna durante le soste a lasciare il veicolo in parcheggio custodito e, in ogni caso, chiuso. L’utente sarà chiamato a rispondere e sarà tenuto comunque responsabile di tutti gli eventuali danni in qualche modo riconducibili alla mancata custodia del mezzo noleggiato secondo le modalità indicate. Nel caso in cui tali danni superassero nel loro ammontare l’importo del deposito cauzionale versato dall’utente, questo sara’ obbligato a risarcirli interamente, e comunque oltre il valore di tale deposito.

2.8

Il trasporto di animali: il trasporto di animali domestici sarà soggetto a valutazione caso per caso dalla CAMPERIS SpA; nel caso in cui la CAMPERIS SpA non venisse informata anzi tempo del trasporto di animali, quest’ultima sarà autorizzata al trattenimento dell’intero deposito cauzionale.

Se dovessero arrecare danni al veicolo stesso sara nostro diritto addebitare al cliente il costo della riparazione. 

3

ASSICURAZIONI

3.1

Le assicurazioni sono quelle elencate dall’articolo 1.1 l’utente si impegna a non porre in essere condotte e fatti che possano causare l’annullamento o l’inapplicabilità della protezione assicurativa della polizza di cui all’articolo 1.1 che dichiara di aver letto anche nelle condizione generali alle quali aderisce.

3.2

Non sono coperti da assicurazione: gli effetti personali, abiti o altro trasportati ed inoltre l’assicurazione è nulla in caso di guida in stato di ubriachezza, oppure sotto l’effetto di sostanze stupefacenti e se il locatore abbia fornito false informazioni sulla sua identità, indirizzo ecc. o dalla presentazione di documenti contraffatti o inesatti.

3.3

L’assicurazione inoltre ha valore esclusivamente per i paese contemplati nella carta verde e dunque vietato circolare con mezzi noleggiati dalla CAMPERIS SpA nei paesi non contemplati nella carta verde.

3.4

L’assicurazione per il conducente è obbligatoria. 

4

RESP. (PENALE E CIVILE) DELL’UTENTE – danni al mezzo, CAMPERIS SpA. 

4.1

L’utente sarà direttamente responsabile di ogni violazione delle leggi regolanti il traffico ed il parcheggio. 

4.2

In ogni caso di furto dell’automezzo, di tutte o parte delle dotazioni, di incendio o di incidente, l’utente dovrà darne comunicazione alla CAMPERIS SpA nel termine di 24h tramite fax o pec all’indirizzo info@pec.caravancentermodena.it. In difetto egli sarà direttamente responsabile di ogni danno o perdita derivanti dalla omessa comunicazione alla società siano essi a carico del mezzo, della CAMPERIS SpA o di terzi.

4.3

Nel caso di danni provocati a cose di terzi o subiti da terzi l’utente deve compilare in tutte le sue parti il modulo di constatazione amichevole di incidente e possibilmente farlo firmare dalla controparte. Ricordiamo è obbligatorio richiedere l’intervento delle autorità in caso di feriti, impossibilita di un veicolo a continuare la circolazione , impossibilitato alla verifica assicurativa della controparte. o alla verifica e curare che sui verbali o segnalazioni di incidente siano riportati generalità e indirizzi delle persone coinvolte, dei testimoni e le targhe dei veicoli coinvolti. Importante: fotografare il luogo del sinistro e se possibile il danno della controparte e qualora fosse necessario redigere da parte del conducente e dei testimoni una dichiarazione della dinamica dei fatti. Sarà cura dell’utente ottenere copia dei verbali dall’autorità di polizia e farne pervenire copia alla CAMPERIS SpA entro 48h dall’incidente. L’utente inoltre non potrà accettare responsabilità o transigere liti, non comunque impegnare, a riguardo della CAMPERIS SpA

4.4

Inoltre a carico dell’utente, ove i danni siano stati da esso procurati, il costo giornaliero del veicolo fermo per riparazioni, che sarà addebitato alla tariffa giornaliera di noleggio in vigore a quella data.

4.5

L’utente inoltre autorizza la CAMPERIS SpA, per l’ipotesi di danni al veicolo ad incassare e trattenere l’intero deposito cauzionale, fino al momento del risarcimento da parte dell’assicurazione. La cauzione, dedotto quanto non risarcito dalla assicurazione ed effettuate le altre deduzioni previste dalle condizioni, in quanto applicabili, sarà restituita all’utente al risarcimento da parte dell’assicurazione.

4.6

Nel caso di violazione delle norme della circolazione stradale e di quanto disposto dai seguenti articoli 9 e 10 l’utente sarà responsabile per l’intero ammontare del danno o della perdita.

5

RESPONSABILITA’ DEL NOLEGGIATORE

5.1

CAMPERIS SpA non assume nessuna responsabilità per eventuali danni che dovesse subire l’equipaggio di un proprio mezzo e le cose di loro proprietà dopo la consegna dell’automezzo all’utente. CAMPERIS SpA non sarà puramente responsabile di tutte le carenze, guasti o altri vizi non risultanti dal verbale di consegna che l’utente avrà redatto insieme al responsabile della CAMPERIS SpA o dei suoi agenti.

5.2

Parimenti la CAMPERIS SpA non è responsabile di disguidi che potessero verificarsi in dipendenza di ritardi involontari, guasti meccanici, negligenza degli addetti al servizio, interruzioni o ritardi del viaggio dovuti a malattie, calamità naturali, scioperi, guerre, intemperie, quarantene ecc.

5.3

In casi di interruzione forzata del viaggio l’utente è tenuto ad informare tempestivamente la CAMPERIS SpA e comunque entro le prime 24h, affinché essa possa provvedere al recupero del mezzo nel modo più adeguato addebitando le relative spese all’utente.

5.4

Parimenti CAMPERIS SpA non sarà responsabile di disguidi e ritardi involontari o non imputabili a CAMPERIS SpA e verificatosi prima della consegna del mezzo o in concomitanza della stessa.

5.5

CAMPERIS SpA non sarà inoltre responsabile di alcun evento che vi si verificasse dopo la consegna del camper e rendesse parzialmente o totalmente impossibile l’uso del mezzo come malattie o altre impedimenti dell’utente, tra cui l’impossibilità di effettuare l’uso del mezzo dal lui previsto, per sinistri anche se causati da terzi e coperti da assicurazione, calamità naturali, scioperi, guerre, quarantene, furto del mezzo ecc. In questi casi l’utente è comunque tenuto al pagamento dell’intero noleggio.

5.6

CAMPERIS SpA si riserva di protrarre l’inizio del noleggio previsto dal presente contratto in dipendenza di guasti meccanici altri impedimenti o ritardi che dipendano da cause di forza maggiore, in caso di ritardi eccedenti le 48h la CAMPERIS SpA avvertirà tempestivamente l’utente il quale potrà ottenere il rimborso dell’importo versato e l’annullamento del contratto senza che altro sia dovuto da CAMPERIS SpA per risarcimento.

5.7

Nessuna riduzione o rimborso saranno inoltre riconosciuti per rientri anticipati non concordati con CAMPERIS SpA

6

CONDIZIONI DEL MEZZO

6.1

L’utente dichiara di aver ispezionato il veicolo e la dotazione di bordo e di averne riscontrato le buone condizioni di manutenzione e assenza di vizi palesi, come la rispondenza della dotazione all’inventario allegato.

6.2

Al rientro il mezzo dovrà essere restituito nelle medesime condizioni in cui era stato consegnato, con il medesimo quantitativo di carburante consegnato e in buone condizioni igieniche e in perfetto stato di pulizia interna e con il serbatoi WC e acque sporche completamente svuotati (le valvole di scarico dovranno essere aperte) in caso di inadempienza dell’utente verranno addebitati € 25,00 per lo svuotamento dei serbatoio e per la pulizia valutata in base al grado di sporco all’interno del veicolo.

6.3

L’utente dovrà risarcire CAMPERIS SpA per tutti i danni, carenze, vizi dell’automezzo e della dotazione constatati al momento della riconsegna dello stesso o, se non immediatamente costatabili, apposti all’utente entro 24h dalla riconsegna.

6.4

Contachilometri: in caso di guasto al contachilometri l’utente dovrà darne immediata comunicazione a CAMPERIS SpA nel caso di manomissione dello stesso, riscontrata al rientro, verrà addebitata all’utente la somma corrispondente la somma di 400km al giorno per ogni giorno di noleggio.

6.5

Manutenzione: l’utente si impegna a curare la manutenzione del mezzo affidatogli con la massima dirigenza, in accordo con il libretto di manutenzione della casa costruttrice, a proteggere gli impianti di acqua dal gelo, a procedere al cambio dell’olio motore se previsto durante la sua percorrenza, il cui costo sarà rimborsato da CAMPERIS SpA al 100% a presentazione fattura, a compiere ogni altra prestazione necessaria a mantenere il veicolo in perfetta efficienza.

7

GUASTI MECCANICI

7.1

Le spese relative alla riparazione di guasti meccanici, non imputabili all’assenza di ordinaria diligenza e/o a fatti dall’utente e da questi anticipate, saranno rimborsate al rientro su presentazione di fattura intestata a CAMPERIS SpA riportante analiticamente le riparazioni effettuate e accompagnata dalle parti eventualmente sostituite.

7.2

I Preventivi di riparazione devono essere autorizzate da CAMPERIS SpA 

7.3

Le riparazioni dovranno comunque avvenire quando possibile presso officine autorizzate dalla casa costruttrice del veicolo.

7.4

L’utente si impegna a condurre a soluzione qualsiasi inconveniente che si presentasse durante il periodo di noleggio usufruendo, quando possibile dei suggerimenti di CAMPERIS SpA

8

PRESA E RICONSEGNA

8.1

La consegna e la restituzione dei veicolo avverranno presso il centro consegne di CAMPERIS SpA specificata nel contratto.

8.2

Il periodo di noleggio può avere inizio a termine in qualsiasi giorno della settimana ad esclusione dei giorni festivi. 

8.3

Dal Lunedì al Sabato i nostri centri rimangono aperti dalle 09:00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19:00 . Gli orari per il ritiro e consegna del veicolo sono dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 17:30.

Al di fuori dei suddetti orari per la presa e riconsegna, se accettata da un rappresentante verrà addebitata una somma il cui ammontare e previsto dal listino.

8.4

Qualora il veicolo non venga riconsegnato nella località pattuita nel contratto i costi previsti dal listino, della presa in consegna del veicolo, del trasporto sino alla località concordata, dei giorni eccedenti il periodo di noleggio, saranno addebitatati all’utente.

9

RITARDI

9.1

Qualora per qualsiasi motivo, l’utente dovesse ritardare la restituzione dell’automezzo, egli sarà tenuto a darne comunicazione via fax o pec all’indirizzo info@pec.caravancentermodena.it a CAMPERIS SpA che potrà ove possibile, autorizzare la ritardata consegna indicandone le modalità e condizioni.

9.2

La durata del periodo di noleggio non può essere estesa salvo conferma di CAMPERIS SpA da chiedere improrogabilmente almeno 2 giorni prima della scadenza, in difetto di tale comunicazione, CAMPERIS SpA si riserva, decorsi 2 giorni dalla data pattuita per la riconsegna di denunciare la mancata riconsegna all’autorità di polizia. 

9.3

In ogni caso di ritardata riconsegna di veicolo non concordato verrà addebitato all’utente un importo pari al quadruplo della tariffa giornaliera per ciascun giorno di ritardo o frazione di esso. Per ritardi concordati sara’ applicata la tariffa di listino.

9.4

Il rientro e la consegna deve essere effettuato nell’orario indicato sulla prenotazione. Diversamente verra addebitata o la mezza giornata o la giornata intera in base all’orario di rientro.

10

CONTROVERSIE

10.1

Per qualunque controversia sarà competente il foro di Modena, salvo che la legge preveda la competenza di un altro foro.

Spese a carico dell’utente: saranno a carico dell’utente tutte le spese relative all’eventuale trasferimento dell’automezzo oltre qualsiasi frontiera di stato, quelle per l’ottenimento di visti, autorizzazione di importazione o esportazione temporanea di tutto quanto è presente nell’automezzo compresa l’attrezzatura di bordo fornita da CAMPERIS SpA.

 

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